Алгоритм решения психологических проблем
(на психологических форумах, но не только)
- Папа, а чем отличаются ум и хитрость?
- Ум позволяет решать сложные проблемы, а хитрость позволяет их обходить.
- А что полезней?
- Полезней всего - интеллект. Он позволяет выбирать, что лучше: решать, обходить, или не лезть не в свое дело. :)
Шаг 1: Подготовка
Хаос на бумаге лучше, чем хаос в голове. М. Литвак
Приготовьте ручку и бумагу (или - файл и клавиатуру), вскипятите чайку (вариант: сварите кофейку). Выделите часок спокойного времени, отключите телефон (включите тихую музыку) и переходите к шагу 2.
Шаг 2: Ситуевина
Объявление на фирме: менеджеров по работе с клиентом просим обратить внимание, что словосочетание "всякая хрень" не в полной мере отражает ассортимент нашей продукции. (из анекдота)
Итак, у вас проблема. Но слово попа "не в полной мере отражает" ситуацию - ведь так? :) Поэтому опишите ситуацию своими словами. Жанр и стиль: рассказ, сценарий, статья, комедия положений, драма - на ваше усмотрение.Напоминаю, что слово "козлы" пишется через "о", а "не пошли бы они все на..." - раздельно и с "не", и с "на".
Описали? Идем к следующему шагу.
Шаг 3: А чего хочется-то?
Женщина на приеме у психотерапевта:
- Доктор, я не могу отказать ни одному мужчине, и наутро чувствую себя полной дурой!
- Хорошо, сейчас мы проведем сеанс психотерапии, и вы научитесь отказывать.
- Доктор, я не хочу отказывать - я хочу перестать чувствовать себя на утро дурой!
Напишите, что именно вам хочется. Подробно и прочувствованно. Ведь для себя! :)
Три важности:
1. Обычно, "истинное желание относится к себе и переживается радостно" (Т. Гагин). Это еще называется "ага-рефлекс": когда вы что-то ищите (вспоминаете) и вдруг понимаете: вот оно!!! Если же желание ощущается под лозунгом "ну хорошо бы еще, наверное, чтоб и так было" - то скорее всего, это и не желание вовсе.
2. Укажите что вы хотите, но не как (без способа достижения).
То есть не "купить машину", а "свободно и недорого перемещаться по городу". В такой формулировке решение "найти хорошую фирму по заказу такси" подойдет гораздо лучше, чем покупка а/м (а главное - дешевле и безгеморройнее, уж поверьте старому автовладельцу).
Или, если машина все-таки нужна, лучше писать не "купить", а "получить", о чем см. следующий анекдот:
Сидят в баре четверо "новых русских". Один встает и уходит в туалет. Остальные сидят, разговаривают и разговор заходит о детях: Первый:
- У меня сын на ноги встал, фирму открыл, квартирами торгует. Друзей не забывает, тут недавно другу квартиру подарил. Второй:
- У меня сын тоже в люди вышел, банк свой открыл, другу машину подарил. Третий:
- Мой тоже ништяк устроился. Брокером стал, бабла накалбасил, другу своему дачу справил.
Тут возвращается четвертый, его спрашивают:
- А как твой сын устроился?
- Да ну его, мало того что непутевый, так еще оказывается гомосексуалист!. Даже и не знаю, откуда у него квартира, машина, дача...
3. Это должен быть ваш идеальный конечный результат.Да-да - именно идеальный и конечный. А то будет как в анекдоте:
Мужик после катастрофы попал на необитаемый остров. Но собрал все свои силы, обустроился: хижина, сад, огород, загон с животными. Разве что только женщины не хватает! Что делать?.. Нашел в стаде козочку, но как только пристроится - козочка убегает. Что только не пробовал - убегает и все.
И вдруг однажды к острову прибило лодку, и в ней оказалась раненая девушка потрясающей красоты. Наш мужик выходил девушку, та выздоровила и сказала ему:
- Ты меня спас, и за это я хочу тебя поблагодарить. Я готова выполнить любую твою просьбу!
На что мужик очень смутился, однако нашел в себе силы и наушко ей прошептал:
- У меня есть одна просьба, это то чего я долго хотел, но никак не мог добиться: подержи козу, а?
Такой результат, в конечном счете, и достичь проще, ибо путей достижения гораздо больше.Одно дело - "жениться непременно на Машке", и совсем другое - "найти свою половинку". Вдруг рядом есть Любка, которая и милее Машки, и вас уже тайно любит? Как говорят тут математики, "если задача не решается - обобщи ее".
Шаг 4: Усиление вашей ответственности
Во всех перипетиях задачи, возьмите ответственность за происходящее на себя.Например: Если вам наступили на ногу, значит вы неудачно встали. Особенно, если наступает уже третий человек подряд.
Важно: ответственность - это не вина. Если девушку изнасиловали - она, безусловно, ни в чем не виновата. Но ответственна за произошедшее, по условиям данного алгоритма - на все 100%.
Шаг 5: Обмозговывание
Спокойно поварите в голове условия задачи и требуемый результат. Вполне возможно, что решение без усилий придет само. Хорошее решение будет легко узнать по ага-рефлексу. Возможно, в процессе обдумывания задача будет изменена или даже заменена на другую - тоже неплохо.
Мыслите широко и во всех направлениях, избегайте хождений вокруг одно места или по одной линии - перепрыгивайте, ищите подсказки. Прикиньте ресурсы, которые прямо или косвенно могут пригодится для решения задачи.
Рассмотрите ситуацию со всех сторон - с вашей, с его-ее-их. С позиции стороннего наблюдателя: родителя, умудренного опытом; эксперта, специализирующегося на решении подобных проблем; небесного ангела или жителя Марса. В конце концов, представьте проблему живой и посмотрите на все ее глазами. Как она относится к вам? :)
Поиграйте с условиями задачи. Представьте себя супергероем, который все может. Как тогда вы отнесетесь к проблеме и что сделаете? Растяните время (впереди тысяча лет) или сожмите его (всё надо решить за 5 минут). Что, если надо достичь результата в сто раз меньше, или в сто раз больше? Или - достичь прямо противоположного результата?!
Если искомое решение не приходит в голову сразу, прерывитесь: выпейте чаю, прогулятесь. Потом снова подумайте :). Найдется решение или нет, не суть важно - добро пожаловать на следующий шаг.
Шаг 6: Помощь зала
Итак, разместите на форуме написанное на 2-м и 3-м шагах, добавьте ход ваших рассуждений. Напишите ваш возраст и город; в названии темы укажите вашу проблему.
В конце вашего сообщения - четко сформулируйте, чего вы хотите от форума: совета? утешения? одобрения? вариантов решений?
Почти наверняка форум набросает несколько вариантов - пора переходить к следующему шагу.
Шаг 7: Ага?
Убедитесь, что решение действительно наилучшее: "лучше потратить 2-3 часа на получение нового - более сильного - ответа, чем потом полжизни бороться за плохо внедряемую слабую идею" (Г. Альшуллер).
Убедитесь, что решение лежит в поле вашей ответственности.
Представьте, что решение задачи было успешно и вы достигли чего хотели. Представьте ярко, в красках и ощущениях, максимально прочувствованно. Как вы будете в таком состоянии ходить, спать, общаться, жить?.. Собственно: оно вас действительно радует?
Еще раз честно прикиньте, сколько ваших и не ваших ресурсов вам потребуется. Вы к этому готовы? То есть: оно вам надо?
Шаг 8: Поехали!
"Ну, раз надо так надо!" :)
Набросайте план, как вы достигнете решения. Сложные действия разбейте на шаги. Обязательно пропишите срок исполнения каждого пункта. В конце плана добавьте, какое действие станет вашим первым шагом на пути к цели и когда: "путь в тысячу лье начинается с маленького шага".
Сделайте этот первый шаг - и далее по списку! =)
P.S. Ах да, совсем забыл: напишите потом на форум, как все получилось!
В формате для публикации на форуме (с тэгами [])
Пример на реальном форуме